17-08-2025 07:21:16
Je ne pensais pas que cela arriverait un jour....

Cela fait 3ans et demi que je t'ai rencontré et ça été tout de suite le coup de foudre, j'ai adoré être à tes côtés, je pensais que cela allait durer éternellement jusqu'à aujourd'hui où comme d'habitude je viens te rendre visite avec un tête toute contente. Mais cette fois là je t'ai vu inanimé , par terre, sans un bruit...., incapable de bouger je me suis dit que ce n'était pas possible que c'est sûrement une caméra cachée, puis les secondes tournent, vient ensuite les minutes.... Et là je suis forcé d'admettre une chose, que la situation est réelle. Tu es partie....

Je viens perdre ma moitié, je suis dépitée, je n'arrive toujours pas à croire que c'est réel mais c'est la réalité... Je découvre avec effroi que le port HDMI de ma PS5 ne marche plus..... J'ai envie de pleurer 😭😭😭 j'imagine qu'il va falloir l'amener à réparer mais je ne sais pas où me tourner surtout de peur a me faite arnaquer ou pire voler. Si quelqu'un a des bons tuyaux je suis preneur 🙌
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Luffy78
  • le 17-08-2025 09:52:34
    😢 force à toi mais désolé je ne connais pas de réparateur.

    Calimheros le 17-08-2025 13:31:33
    Mince, désolé pour ta PS5... Sony n'aurait-t-il pas un SAV ?

    Moi, ce matin ma PS5 ne sortait plus de son. Alors je me suis dit que ça pouvait venir de la rallonge hdmi que j'ai ajoutée hier (une 8k en 2.1 pourtant), alors je retire ladite rallonge, mais non... toujours pas de son. Je vérifie les mises à jour, il n'y en a pas de dispo.... J'ai alors allumé la PS5 en mode sans échec, j'ai trouvé et installé une mise à jour uniquement dispo dans ce mode et ouf, au rallumage, le son est revenu👍. Je remettrai la rallonge plus tard pour être sûr que ce n'est pas elle qui aurait créé le problème ?!...
    Yacine7714
  • le 17-08-2025 16:34:56
    @calimheros

    J'ai essayé de voir sur le site de garantie sony pour voir si je suis éligible mais impossible de mettre mon numéro de série, il disent qu'ils ne le trouve pas.

    j'ai trouvé dans la boîte PS le ticket caisse de garantie micromania et je vois (fin de garantie 11/2027) je suis content et je mets les identifiants et code du ticket qui me permet d'entrer sur le portail de garantie micromania mais impossible de me co meme avec mdp oublié. Je crois que j'ai pas activé la garantie micromania qui indique que l'acheteur li-même doit activer sa garantie sur le portails dans les 7 jours précédant son achat sinon il ne marche pas. Si je me souviens bien ils ont été épinglé pour ça.

    j'ai tout essayé, débrancher les câbles hdmi des autres consoles, brancher sur mes écran PC, même le retro projecteur de mon p'tit frère où est lui même branché sa ps5 slim (j'ai aussi essayé son câble) mais partout c'est le même constat "No signal". J'ai aussi vérifié avec le PS Portal, et il marchais sans problème mais débile comme je suis j'ai réinitialisé la console depuis le portal pensant que ça allait peut-être réparer. Au final j'ai perdu mon appairage et plus moyens de se co à la PS5 sans refaire une procédure d'appairage (qui nécessite l'HDMI). En fouillant sur internet j'ai vu que c'était un phénomène courant mais que pour le réparer il fallait désouder et installer un nouveau port hdmi. Problème l'hdmi est souder directement sous la carte mère donc ça nécessite qu'un pro le fas

    Raf le 17-08-2025 16:33:41
    Tourne toi vers le magasin où tu l’a acheté y’a peut être un sav, et Sony effectue peut être des réparations ?
    Force a toi 🥲
    Yacine7714
  • le 17-08-2025 16:38:44
    @raf ben figure toi que j'ai trouvé dans la boite le ticket de caisse micromania qui dit valide jusqu'en 2027 mais en me connectant impossible d'accéder à mon espace personnel garantie (identifiant et mdp donné sur le ticket) même avec mdp oublié il ne toruv pas mon compte. Je pense que je n'ai pas activé la garantie qui indique que l'acheteur li-même doit activer sa garantie sur le portails dans les 7 jours précédant son achat sinon il ne marche pas.
    Raf le 17-08-2025 16:47:18
    @yacine7714 ça c’est vraiment insupportable.. personne le fait et personne ne le dit vraiment.. dans tout les domaines je trouve que c’est tromper le consommateurs.. a voir en te déplaçant en magasin peut être ?
    Yacine7714
  • le 17-08-2025 16:58:20
    @raf j'te le fais pas dire... je vais leur rendre visite demain voir ce qu'ils ont à me dire
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