Sos d'un joueur en détresse.

Fregolo

07-10-2023 11:29:52

Bonjour à tous,
Je viens vers vous pour vous consulter sur un petit problème qui affecte la PS4 de mon fils.
J'ai pris en exemple Assassin Creed Valhalla et Horizon car cela marche pour certains jeux mais pas d'autres, je m'explique le jeu s'installe et se lance et au bout de plusieurs secondes voir quelques minutes il y a un message de données corrompues et l'obligation de réinstaller le jeu, alors que le jeu semble continuer en arrière plan. Nous l'avons fait 2 ou 3 fois sans succès même avec une autre copie du jeu, et sur ma Ps4 aucun soucis. Nous avons nettoyé le disque dur physiquement mais aussi en virant des données plus anciennes ou douteuses mais le problème persiste.
Si un membre à déjà connu se genre de désagrément je suis curieux de savoir si vous êtes parvenus à le résoudre.
Merci les membres A+
😁

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Fregolo le 07-10-2023 11:32:33

Pour info la console est à jour et nous avons essayé de jouer en ligne avec les Maj des jeux et hors ligne sans les maj, au cas où ! 🤔

Raf le 07-10-2023 12:16:11

Disque dur qui commence à fatiguer peut être ? 🧐
Ou alors vous pouvez tenter une réinstallation complète de la PS4 en sauvegardant les données de sauvegarde sur un autre disque ou clef usb avant (similaire à un remplacement de disque dur si je ne me trompe pas) ?

Fregolo le 07-10-2023 12:23:00

@raf on a effectivement pensé aussi à la reinitialisation de la play mais le fait que ce soit seulement quelques jeux qui posent problèmes nous fait douter, God of War, AC Origins et Odissey passent très bien par exemple ?! Le disque dur fatigué aussi une piste.. merci pour ton avis 👌

Raf le 07-10-2023 19:04:22

@fregolo bossant dans l’incident informatique parfois il n’y a pas de logique sur certains problèmes 😅
Peut être que ces jeux utilisent une certaines partition du disque dur ou une partie de l’os qui est corrompue..
Après pourquoi pas changer le disque pour une capacité plus élevée ou du Ssd même sur ps4 le ssd ne sera pas beaucoup plus rapide voir pas

Fregolo le 07-10-2023 20:40:15

@raf et dans l'affaire le fait d'avoir retiré et nettoyé le DD la console se connecte plus vite et du premier coup à internet alors qu'avant il avait des échecs de connexions WiFi à répétition les premières minutes de l'allumage de la console. Rapport direct ou pas va savoir !? 🤗

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Raf le 08-10-2023 16:49:40

@fregolo soit rapport soit coïncidence, on ne le saura jamais 😅

Lagalaxiedugeek le 07-10-2023 12:52:26

Les jeux en question disposent d'une sauvegarde sur la console? Ou ce sont des ieux jamais joué ? Ça peut venir de la sauvegarde des jeux qui est corrompus

Fregolo le 07-10-2023 15:08:24

@lagalaxiedugeek alors, on à effacé les sauvegardes qu'il écrasait à chaque nouvelle partie qu'il tentait puis on est allé sur le cloud et là il y avait une tonne de vieilles sauvegardes autos ( pas mal de 2022 )! On a tout purgé et actuellement une nouvelle partie d'AC valhalla c'est lancée depuis près d'une demie heure et pas de soucis 😄🤞 il fera un max de sauvegarde manuelle puis on retente Horizon dans l'après-midi avec le même processus. Merci pour ton retour je vous tiens au jus ! 😉

Lagalaxiedugeek le 07-10-2023 15:11:02

@fregolo du coup je pense que ça viens des sauvegarde qui était corrompue ! Haha parfait 😁 je t'en prie, ✌🏻🌌

Fregolo le 07-10-2023 15:20:11

@lagalaxiedugeek oui tout à fait, plutôt des sauvegardes qui datent et pas des données du jeux comme le message d'erreur nous l'indiquait Ils les avaient deja installé et joué il y a un bon moment puis effacé pour faire de la place et en les réinstallant dernièrement je penses que les vieilles sauvegardes s'y sont glissées et en les écrasant à sa nouvelle partie ça à du foirer et corrompre celle-ci ! 😅 et j'avais oublié de dire que la console éjectait le disque on pouvait rien faire d'autre, d'où la confusion ! Bref merci encore 👍

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Lagalaxiedugeek le 07-10-2023 15:39:35

@fregolo la play je pense à essayer de fusionner les sauvegarde mais vue qu'elles dataient elle devait crash pour la sécurité du disque dur. Fin en tout cas nickel, problème régler pour le fils ! Qu'il geek bien 😁✌🏻🌌 et jten prie

Earcandy le 07-10-2023 18:37:18

+1 pour le DD qui commence à faiblir 😡 j’ai eu le cas sur ma ps4
Par contre en plus j’avais de très gros ralentissement sur les jeux et accès disques
Du coup faire les sauvegardes sur une USB et récupère le LOG de l’os de la ps4 sur le site de Sony pour réinstaller un DD tout propre
Après ça peut être une autre défaillance de la play mais laquelle ?

Fregolo le 07-10-2023 19:02:39

@earcandy merci pour ton retour, on prévois de le remplacer mais comme on en parlait avec @lagalaxiedugeek une vieille sauvegarde automatique à pu corrompre la réinstallation du jeu, en tout cas AC se relance bien apparemment, on dois vérifier avec d'autres jeux ! 😊

Earcandy le 08-10-2023 07:31:52

@fregolo J'ai lu tous les coms apres coup et j'ai pu voir ce probleme avec les sauvegardes :) et c'est tant mieux si c'est juste a ce niveau :)

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