Au secours ! Bug PSN sur PS3?
15-10-2024 17:51:51
Bonjour chère commu,
Aujourd'hui je vous supplie de m'aider, car je suis réellement désespéré (et très agacé) à cause d'un bug PSN sur PS3. Je vous explique rapidement :
Voilà deux ou trois semaines que je ne peux plus, du jour au lendemain, me connecter à mon PSN sur ma PS3 ultra-slim qui n'a pourtant JAMAIS eu de souci avant : quand je rentre mon MDP cela me met le message avec le QR code (photo 1). Rien d'anormal, il me redemande de lier ma PS3, ça m'est déjà arrivé. Je génère un MDP via l'écran de mon compte PSN sur le site de Sony (photo 2), je rentre le MDP provisoire dans ma PS3, je valide, mais ça me remet l'écran de la photo 1 ! Je réessaie, rebelote ! Ca tourne en boucle et je ne peux JAMAIS me connecter ! J'ai essayé 20-30 MDP générés mais rien n'y fait, ça me remet l'écran à chaque fois ! Ca ne veut plus lier mon compte à ma PS3 !
J'ai contacté le support PlayStation mais ils ont été incapables de m'aider ! En dernier recours j'ai essayé de mettre "J'ai oublié mon MDP" sur l'écran de connexion PS3, et quand je rentre mon mail et ma date de naissance, ça me met un message d'erreur (photo 3), je me demande si c'est lié. J'ai cherché sur internet ce code erreur mais les avis divergent, apparemment ce serait une sorte de maintenance mais ça fait plus de 2 semaines que c'est comme ça putain !
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème par hasard ? Et saurait quelque chose qui pourrait me faire avancer ? Merci infiniment (je précise que je n'ai aucun problème sur PS4) !
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Voilà deux ou trois semaines que je ne peux plus, du jour au lendemain, me connecter à mon PSN sur ma PS3 ultra-slim qui n'a pourtant JAMAIS eu de souci avant : quand je rentre mon MDP cela me met le message avec le QR code (photo 1). Rien d'anormal, il me redemande de lier ma PS3, ça m'est déjà arrivé. Je génère un MDP via l'écran de mon compte PSN sur le site de Sony (photo 2), je rentre le MDP provisoire dans ma PS3, je valide, mais ça me remet l'écran de la photo 1 ! Je réessaie, rebelote ! Ca tourne en boucle et je ne peux JAMAIS me connecter ! J'ai essayé 20-30 MDP générés mais rien n'y fait, ça me remet l'écran à chaque fois ! Ca ne veut plus lier mon compte à ma PS3 !
J'ai contacté le support PlayStation mais ils ont été incapables de m'aider ! En dernier recours j'ai essayé de mettre "J'ai oublié mon MDP" sur l'écran de connexion PS3, et quand je rentre mon mail et ma date de naissance, ça me met un message d'erreur (photo 3), je me demande si c'est lié. J'ai cherché sur internet ce code erreur mais les avis divergent, apparemment ce serait une sorte de maintenance mais ça fait plus de 2 semaines que c'est comme ça putain !
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème par hasard ? Et saurait quelque chose qui pourrait me faire avancer ? Merci infiniment (je précise que je n'ai aucun problème sur PS4) !
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Dexterdouglas, Lagalaxiedugeek, Admin, et 2 autres personnes aiment ça
Khaas
le 15-10-2024 18:44:59
@raf elle est à jour de la dernière MAJ oui, Internet fonctionne, ce n'est que le PSN qui veut pas.
Tout réinitialiser en effet, peut-être. J'y connais rien mais si le problème dure je vais être contraint de faire ça. En attendant j'ai ma PS4...mais ça me fait vraiment chier.
Les jeux démat' sont pas liés au compte PSN ? Si je réinitialise la PS3 t'es sûr que je pourrai les retélécharger même si le problème de connexion PSN persiste ?
Tout réinitialiser en effet, peut-être. J'y connais rien mais si le problème dure je vais être contraint de faire ça. En attendant j'ai ma PS4...mais ça me fait vraiment chier.
Les jeux démat' sont pas liés au compte PSN ? Si je réinitialise la PS3 t'es sûr que je pourrai les retélécharger même si le problème de connexion PSN persiste ?
Khaas
le 15-10-2024 21:51:11
@raf merci pour ton aide :) il s'avère que le problème est résolu un peu par hasard. Sur le même site où j'ai trouvé le numéro du support PlayStation il y avait "contacter un expert" qui contacte automatiquement un joueur qui répond quand il veut et s'il sait la réponse. Je suis tombé sur une perle qui m'a tout de suite donné la solution : il fallait mettre l'authentification à 2 étapes sur mon compte PSN Sony afin que le MDP généré ne soit pas comme "rejeté" par ma PS3.
C'est un énorme ouf de soulagement !
C'est un énorme ouf de soulagement !
Khazo
le 16-10-2024 18:57:51
J'ai eu exactement le même problème de MDP sur ma PS3 mais aussi sur ma PS Vita, leur système est merdique, comme toi j'ai du réinitialiser au moins une vingtaine de fois et rien ne ce passait
J'ai testé aussi la double authentification mais je crois que c'est pas cette astuce qui avait résolu le problème
J'ai testé aussi la double authentification mais je crois que c'est pas cette astuce qui avait résolu le problème
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Si tu as des jeux en démat tu dois pouvoir les retélécharger avec ton compte quand tu sera reconnecté. simple question est elle à jour ?
tu peux aussi regarder dans le mode sans échec si y'a pas des manip de compte ? voir est ce qu'on peut supprimer un compte sans remettre à zero la PS3, comme ça tu supprime et tu reconnectes ?
Le support s'en fiche à mon avis...